Взыскание долга: от напоминания до судебного приказа

Avada · Дата проверки: 6 ноября 2026 года · Источники — в конце статьи

Коротко

  • Лестница: напоминание → звонок → план платежей → письменное требование → признание долга → судебный приказ или иск → Бюро принудительного исполнения (БПИ).
  • Самый нужный документ — подписанное должником признание долга. Без него с физлица приказа не получить, если сделка не нотариальная: только иск.
  • Должник — физлицо (родитель, пациент, покупатель): гражданский суд, пошлина 4 %, но не менее 1 БРВ (базовой расчётной величины). Его возражение в течение 10 дней с получения копии отменяет приказ.
  • Должник — компания или ИП (ЯТТ): экономический суд, пошлина 2 %; судебный приказ (пошлина вдвое меньше) только если и кредитор, и должник — юрлица. Даже если в договоре ничего нет, за просрочку оплаты пеня 0,4 % от просроченной суммы в день, не более 50 % этой суммы.
  • Срок — три года. Письменное требование его не останавливает; признание долга в пределах срока запускает его заново (для экономических судов Пленум считает признанием частичную оплату и акт сверки; для гражданских так же, по нашему толкованию).
  • Договора нет, долг в тетради, сумма маленькая: обычно не суд, а подпись и дата; пока долг не закрыт, в долг больше не давать (наш совет).
  • Список должников в общий чат не выкладывают (по нашему толкованию, ст. 28 касается и этого), не запугивают, паспорт в залог не берут.
  • Сенат в сентябре 2026 года одобрил закон, сокращающий список для судебного приказа. На 6 ноября подписанного текста на lex.uz нет; перед заявлением проверьте.

Откройте демо для учебного центра.

Выберите свой случай: что говорить по телефону, если кричат · семья переехала, адреса нет · долг в тетради · не подписывает · сто мелких долгов далеко · образцы: требование, признание долга, суд

Содержание

День оплаты прошёл. Администратору неловко звонить, руководитель говорит «подадим в суд». В какой суд, с каким документом, сколько это стоит — точно не знает никто. Проходит месяц, долг растёт, а клиент уходит к другим. В магазине иначе: должник — сосед, долг в тетради, сумма маленькая, спрашивать стыдно.

Эта статья для владельца учебного центра, детского сада, клиники или магазина и для поставщика: каждая ступень от простого напоминания до БПИ, какой документ нужен на каждой и когда выгоднее остановиться. Нормы сверены с текстом на lex.uz на дату проверки, а наше толкование помечено.

Первый вопрос: есть ли долг и кто должник

Перед письменным требованием проверьте четыре вещи.

  1. Сумма. Всего к оплате минус все платежи. Если список должников неверен, требование уйдёт тому, кто уже заплатил.
  2. Оказана ли услуга. Брать с потребителя плату за неоказанные услуги нельзя (Закон о защите прав потребителей, ст. 21). По нашему толкованию, если ученик ушёл, долг — это проведённые, но не оплаченные занятия; в детском саду — период, когда ребёнок ходил, но не оплаченный (статья о возврате денег).
  3. Кто должник. Тот, кто подписал договор или указан в оферте как Заказчик: чаще всего родитель. Даже если платил другой человек, сторона — он. - Если ученик 14–18 лет заключил договор сам с письменного согласия родителя, должник — он сам (Гражданский кодекс, ст. 27). - В клинике — пациент или тот, кто подписал договор за него; родственник, который только привёз, не должник (по нашему толкованию). - Если платили через сервис рассрочки, долг перед этим сервисом, а не перед вами. - Недостача работника — другой путь: материальная ответственность.
  4. Долг это или спор. Если родитель говорит «преподаватель не пришёл» или пациент — «плохо сделали», «счёт неверный», это спор. Наш совет: не администратор, а руководитель или врач отвечает письменно и лично ему: что сделано, что было согласовано, что вы пересчитали. На часть, которую он признаёт, подпишите образец Б; спорную часть в него не вносите. При споре судебный приказ не выдают.

Какой документ у вас на руках

Документ Что он даёт
Подписанный договор Лучшее доказательство. Но это ещё не признание долга
Оферта, принятая оплатой Договор считается заключённым в письменной форме (Гражданский кодекс, ст. 366 и 370)
Документа нет, только разговор или тетрадь Сделка с юрлицом, а между гражданами свыше 10 БРВ, должна быть письменной (ст. 108). Если не написана, она, как правило, действительна, но свидетелями её не доказать; нужны письменные и иные доказательства (ст. 109). Сделке, исполняемой сразу, письменная форма не нужна (ст. 106), но по нашему толкованию насия сюда не входит: деньги платят позже. По нашему толкованию, ИП здесь — гражданин: при долге до 10 БРВ письменная форма не обязательна, свидетели допустимы (ст. 24, 108). На этом дело не кончается: ниже «Долг в тетради»
Чеки, журнал посещений, акт услуг, накладные и счета-фактуры (в том числе ЭСФ), переписка; в клинике смета и запись о приёме Показывают, что услуга оказана и долг есть
Подписанное должником признание или график платежей Открывает путь к судебному приказу, если должник физлицо или обе стороны юрлица. Если кредитор или должник ИП, приказа в экономическом суде нет: это доказательство для иска и новый отсчёт срока
Нотариально удостоверенная сделка Открывает путь к судебному приказу и к исполнительной надписи нотариуса (взыскание без суда)

Срок: три года и что запускает его заново

Общий срок исковой давности — три года (Гражданский кодекс, ст. 150); для отдельных требований закон может установить специальный срок (ст. 151). Он начинается по окончании срока оплаты (ст. 154). По нашему толкованию, при помесячной оплате по платежу за каждый месяц срок считается отдельно. Если дата оплаты вообще не указана, должник обязан заплатить в семидневный срок со дня требования (ст. 242), но три года идут с момента, когда возникло право его предъявить (ст. 154, ч. 3); по нашему толкованию, откладывая требование, срок не продлить.

  • Письменное требование срок не останавливает. Список оснований приостановления закрыт, претензии в нём нет (ст. 156).
  • Срок прерывают: принятое судом заявление или признание долга должником (ст. 157). После этого срок начинается заново. Для экономических судов Пленум приводит примеры признания: оплата части долга, акт сверки, письмо с ясно указанным долгом. Подписать должен уполномоченный человек, и в пределах срока.
  • Для экономических судов Пленум: заявление, которое суд вернул, не принял или оставил без рассмотрения, а также отказ в приказе из-за возражения срок не прерывают. Если иск оставлен без рассмотрения, срок идёт и в гражданском суде (ст. 158).
  • Даже после трёх лет суд примет заявление и применит срок, только если об этом попросит должник (ст. 153). Кто сам заплатил после срока, деньги назад не получит (ст. 161).

Что делать и когда

Дни ниже закон не устанавливает: это наш совет; подгоните под свой договор или оферту. Главное правило: каждое сообщение просит дату, а не деньги вообще, а план предлагают до официального письма.

Когда Что Тон
За 2–3 дня Напоминание: только сумма и дата Обычный
Просрочка 1–3 дня Звонок «Всё в порядке?» Не требование, а вопрос
7 дней Второй звонок: руководитель или менеджер. Спросите дату Спокойный
14 дней Предложение плана платежей Помощь
30 дней Письменное требование (образец А) Официальный
Ответили Признание долга и график (образец Б) Договорённость
Не ответили, 45–60 дней Подписи больше не ждём. Долг крупный: иск. Маленький: остановиться (ниже «Стоит ли подавать в суд») Расчёт

Первые две ступени — в статье почему уходят ученики: просрочка иногда не долг, а начало ухода.

Образец напоминания (в СМС или личном сообщении, не в группе):

Здравствуйте, [имя]. Это «[Организация]»: оплата [сумма], срок [дата]. Если вы уже оплатили, извините, не обращайте внимания. Когда вам удобно оплатить? Вопросы — [телефон].

Отправляйте днём и не добавляйте скидку: напоминание с предложением может стать рекламой. Наш совет: в клинике о лечении не пишут ни в сообщении, ни в письме, ни в приложенном расчёте: только сумма, дата и номер договора. Сообщение — только на номер самого пациента. Если название клиники само говорит о болезни, лучше позвоните.

Что говорить по телефону

Наш совет. Администратор не просит денег, а проверяет; неловкости от этого намного меньше:

Здравствуйте, [имя и отчество]. Это [имя] из «[Центр]». Оплата [имя ребёнка] за [месяц] у нас не видна, возможно, ошибка с нашей стороны. Если вы оплатили, пришлите, пожалуйста, чек. Если ещё нет, на какой день вас записать?

В клинике: «Здравствуйте, [имя и отчество]. Это [имя] из «[Клиника]», удобно минуту поговорить? По вашему счёту виден остаток [сумма], возможно, ошибка с нашей стороны. Если вы оплатили, пришлите, пожалуйста, чек. Если ещё нет, на какой день вас записать?»

Что случилось Что вы говорите Дальше
Трубку взял другой человек «Я хотел(а) поговорить с [имя]. Когда удобно перезвонить?» Ни о долге, ни о лечении не говорят
«Денег нет» «Понимаю. Можно не сразу, а частями. На какой день записать первую часть?» Если согласен, образец Б
«Я платил» «Тогда извините. Пришлите, пожалуйста, чек, я проверю и сам(а) перезвоню.» Пока не проверили, других звонков нет
«Плохо сделали», «зуб до сих пор болит» «Я услышал(а) и записал(а). Врач или руководитель сам вам позвонит. Об оплате сейчас говорить не будем.» Это спор: дело переходит к руководителю, пока нет ответа, оплату не просят. Не говорите ни «врач ошибся», ни «всё сделано хорошо»
Кричит или оскорбляет «Извините за беспокойство. Сейчас говорить неудобно. Руководитель сам вам позвонит. До свидания.» Голос не повышайте, о суде не говорите. В этот день больше не звоните. Запишите его слова и передайте руководителю
«В суд подадите?» или «Подавайте» «Я только проверяю счёт. Об этом с вами поговорит руководитель.» Передаёте руководителю

После каждого звонка запишите в тот же день: кто, когда, что сказал.

Должник не один, а 40: кто что делает

Наш совет. Сначала один список: все филиалы в одной таблице, двое детей одной семьи в одной строке. Потом четыре группы:

Группа Кто Что делает
Учится, до 14 дней Администратор филиала 5–10 звонков в день, словами выше
Учится, больше 14 дней Менеджер филиала Предлагает план; согласным — образец Б
Ушёл или не отвечает, больше 30 дней Руководитель Подписывает образец А
«Преподаватель не пришёл», «я платил» Руководитель Сначала отвечает; пока спор не закрыт, требований нет

Если сотрудников нет, порядок тот же: всё делаете сами. Каждую пятницу руководитель смотрит 15 минут: сколько дат получено, сколько подписей, кто остался.

40 судебных дел не открывают. По нашему толкованию, судебный приказ — на каждого должника отдельно: отдельное заявление, отдельная пошлина, часто другой районный суд. В иске закон допускает указать нескольких ответчиков по однородным долгам, пошлина с общей суммы (ГПК, ст. 45; Закон о государственной пошлине, ст. 19). Наш совет: на это не рассчитывайте: судья может выделить требования (ст. 198), а ответчики увидят долги друг друга. В суд — только самые крупные долги и те, кто совсем не отвечает.

Семья переехала, адреса нет

Наш совет. При долге за один-два месяца суд обычно себя не оправдывает: пошлина съедает большую часть (ниже «Маленький долг»). Если место жительства неизвестно, иск можно подать по последнему известному месту жительства или по месту имущества (ГПК, ст. 34), но и после победы человека придётся искать.

  1. Уточните расчёт: до какого дня ребёнок ходил, сколько оплачено, сколько осталось.
  2. На имеющийся номер — одно личное сообщение: «Здравствуйте, [имя и отчество]. Это [имя] из «[Детский сад]». [Имя ребёнка] ходил(а) до [дата], за [месяц] осталось [сумма]. Когда вам удобно оплатить? Напишите, пожалуйста, и новый адрес.»
  3. Если ответят, попросите написать: «Я должен(на) [сумма], оплачу до [дата]», сообщение сохраните.
  4. Нет ответа две недели: напишите ещё раз и остановитесь. Запишите: кто, сколько, когда, почему остановились. Если в течение трёх лет человек появится или найдётся адрес, поговорите.
  5. Не ищите через соседей, общий чат или новый сад: о долге им говорить нельзя.
  6. На будущее: оплата в начале месяца, вперёд; в договоре адрес, два телефона, ПИНФЛ.

Долг в тетради (насия): договора нет, сумма маленькая, должник — сосед

В тетрадь записали вы сами: если покупатель не признаёт, с одной этой строкой в суде выиграть трудно (по нашему толкованию). Маленький долг обычно взыскивают не через суд (наш совет):

  1. Поговорите наедине, когда никого нет: «[Имя], в тетради с [дата] стоит [сумма]. Когда сможете зайти? Можно и частями.»
  2. Названную дату запишите в тетрадь. Если дата не названа, 7 дней со дня требования (Гражданский кодекс, ст. 421, 242).
  3. Пока долг не закрыт, в долг больше не давайте. По нашему толкованию, давать в долг — ваше право, и сказать это можно без ссоры.
  4. Когда приносит деньги или называет дату, попросите подпись рядом со строкой или сообщение с телефона: «Я должен [сумма], отдам до [дата]». По нашему толкованию, для приказа этого может не хватить, но для иска это доказательство.
  5. Если сумма больше, подпишите образец Б.
  6. Без его согласия не говорите соседям, родственникам или махалле. Если он согласен, можно поговорить вместе при уважаемом человеке.
  7. Перед судом посчитайте: пошлина не менее 1 БРВ, плюс ваше время. Если долг ненамного больше, о суде не думайте: оставьте в тетради или простите. Это не проигрыш, а расчёт.

Наш совет: с сегодняшнего дня рядом с каждой новой записью в долг — подпись покупателя. Насия и чек: учёт товара в магазине.

Письменное требование: обязательно ли и что писать

Письменное требование (претензия) обязательно, только если этого требует закон или договор (ЭПК, ст. 148; ГПК, ст. 173; закон № 670-I, ст. 19). Наш совет: всё равно отправьте. Это недорого (только почта), часто этого уже хватает, и для суда это датированное доказательство.

Но сначала прочитайте свой договор: если в нём есть «споры в претензионном порядке» и срок, без этого шага суд вернёт заявление или оставит его без рассмотрения. Если такая запись есть, а должник оставил претензию без ответа, экономический суд может возложить расходы на него.

Компании: содержание претензии установлено законом: наименования, дата и номер, обстоятельства, доказательства, требование, сумма и расчёт, реквизиты, перечень приложений, подпись руководителя; заказным письмом или под расписку (закон № 670-I, ст. 17). Срок ответа — пятнадцать дней (ст. 18). Если должник в ответе признал долг, но деньги не перечислил, через 20 дней после ответа можно подать в банк распоряжение о бесспорном перечислении (ст. 18): платёжное требование без акцепта с подлинником ответа должника (Положение рег. № 3229, п. 56).

Физлицу форма не установлена. Наш совет: выберите способ, который докажет вручение: заказное письмо или вручение под подпись. Если письмо вернулось, сохраните конверт и почтовую квитанцию. Если у вас только телефон, пригласите родителя в центр и вручите отдельно, под подпись. С ребёнком не передавайте. Если переехали: раздел выше.

На российских и казахстанских сайтах вы встретите обязательную претензию 30 дней, приостановку срока претензией, порог суммы приказа и ФССП: это не наше право.

Образец А: письменное требование

[Название организации или ИП, ИНН (СТИР), адрес, телефон]
[Дата], № [номер]
Кому: [ФИО, адрес]

Письменное требование об оплате

По договору № [номер] от [дата] за [период] оказаны услуги: [какие]. К оплате: [сумма]. Оплачено: [сумма]. Долг: [сумма] на [дата]. Расчёт в приложении.

Просим оплатить долг до [дата]: [способ оплаты]. Если нужен план платежей или есть возражения по сумме, позвоните до [дата] по [телефон]. Если вы уже оплатили, пришлите чек.

Если ответа не будет, мы можем обратиться в суд в установленном законом порядке и попросим взыскать и судебные расходы.

Приложение: расчёт. [Руководитель или ИП: ФИО, подпись]

Заполнение. Если договора нет: «оферта, принятая оплатой [дата]» или «[дата] поставлен товар, накладная №». [какие]: в детском саду «услуги дошкольного образования», в клинике только «медицинские услуги», без названий процедур. Подписывает не администратор, а руководитель. Для компании добавьте: банковские реквизиты; «пеня на [дата]: [сумма]»; «Срок ответа: 15 дней (закон № 670-I, ст. 18)»; копию договора.

Самый нужный документ: признание долга

Этот документ сразу решает три задачи: закрепляет график оплаты, запускает трёхлетний срок заново (если подписан в его пределах), открывает путь к судебному приказу (в делах с ИП в экономическом суде его нет). Поэтому это не уступка, а самый полезный шаг. Наш совет: когда человек просит рассрочку, подпишите в тот же день.

Человек боится это подписывать, это естественно. Скажите прямо: «Это план. Если платить по графику, суда не будет. Если график нарушен, весь остаток подлежит оплате сразу, и с этим документом мы можем обратиться в суд.» Вторую фразу не скрывайте: в документе написано то же. Подписывайте в отдельном месте, не при очереди и других родителях.

Образец Б: признание долга и график платежей

Я, [ФИО, паспорт, ПИНФЛ, адрес], признаю долг перед «[Организация]» по договору № [номер] от [дата] за [период; для товара — накладные № и даты], [услуга], в сумме [сумма].

Обязуюсь оплатить: [дата] — [сумма]; [дата] — [сумма]; [дата] — [сумма].

При нарушении любого срока весь остаток подлежит оплате сразу; «[Организация]» может взыскать его в установленном законом порядке, в том числе, если закон это допускает, через судебный приказ.

[Дата, подпись]. Копию получил(а): [подпись].

Заполнение. Если оферта: «оферта, принятая оплатой [дата]»; если договора нет: «[товар или услуга], полученные [дата]». В клинике только «медицинские услуги». Пишите только оказанные услуги или переданный товар, а не будущие месяцы: за неоказанные услуги плату не берут (Закон о защите прав потребителей, ст. 21). По нашему толкованию, условие обо всём остатке работает для просроченного долга: запрета мы не нашли, срок определяют стороны (ГК, ст. 239, 242); судебную практику мы не читали. Если рассрочка за товар была заранее согласована в договоре, это отдельный случай (ст. 422): по частям, срок которых ещё не наступил, посоветуйтесь с юристом. Для компании: название, ИНН, руководитель или представитель по доверенности; «а также пеню на [дата] в сумме [сумма]».

Спорную сумму не пишите: документ действует только на подписанную сумму. По нашему толкованию, «заплачу на следующей неделе» в мессенджере нельзя считать достаточным для приказа против физлица: берите документ с подписью; хватит ли его, если договора раньше не было, решит суд. Для экономических судов Пленум называет акт сверки и переписку, но требует подлинники; по нашему толкованию, односторонний акт — не признание.

Если не отвечает или отказывается подписать

Для иска признание не нужно. Наш совет: не ждите подписи:

  1. Поищите, что он уже подписывал или платил: прежний акт сверки, письмо с суммой долга, частичную оплату. По нашему толкованию, такое признание в пределах срока запускает его заново (Гражданский кодекс, ст. 157; примеры — из Пленума для экономических судов).
  2. Соберите договор, накладные и счета-фактуры (в том числе электронные, ЭСФ), акты, выписки банка о прежних оплатах и расчёт.
  3. Отправьте образец А заказным письмом. Срок ответа компании — 15 дней.
  4. Нет ответа или отказ: иск по образцу Г в суд по месту должника. До порога (раздел «Иск» ниже) дело рассматривают по документам, без заседания.

Суд: должник — физлицо или компания

Путь определяет должник, а не вы. Даже если вы ИП, родитель или пациент — физлицо: вам первый раздел (по нашему толкованию). Второй — если сам должник компания или ИП.

Должник — физлицо (родитель, пациент, покупатель)

  • Суд: суд по гражданским делам, Гражданский процессуальный кодекс (ГПК), гл. 18.
  • Условие приказа: нотариальная сделка или требование, которое «основано на письменной сделке и признано должником» (ст. 171).
  • Пошлина: и за приказ, и за иск 4 %, не менее 1 БРВ (ст. 174). Скидки малому бизнесу здесь нет.
  • Куда: суд по месту жительства должника; по месту исполнения — только при нотариальной сделке (Пленум Верховного суда № 4, п. 2). Можно подать и электронно: через какую систему, спросите в своём суде.
  • Когда: в течение 3 дней со дня заявления (ст. 177).
  • Возражение: в течение 10 дней с получения копии судья приказ отменяет (ст. 181), причины не нужны. Пошлина не возвращается, засчитывается в пошлину по иску.
  • Без возражения: вступает в силу через 10 дней после выдачи, затем БПИ.
  • При отказе: пошлина возвращается.

В лучшем случае: заявление + 3 дня + 10 дней + добровольный срок БПИ до 15 дней, по нашему расчёту около месяца, затем принудительное взыскание.

Образец В: заявление о выдаче судебного приказа (должник — физлицо)

[Суд по гражданским делам по месту жительства должника]
Взыскатель: [название или ФИО, адрес, ИНН, банковские реквизиты, телефон]
Должник: [ФИО, ПИНФЛ, адрес]

По договору (оферте) от [дата] за [период] долг: [сумма]. Должник письменно признал долг [дата] (приложение) (ГПК, ст. 171, п. 2). Расчёт: к оплате [сумма], оплачено [сумма], остаток [сумма]. Период задолженности: [период].

Прошу выдать судебный приказ о взыскании долга [сумма] и государственной пошлины [сумма].

Приложения: договор (оферта), признание долга, расчёт, квитанции об оплате пошлины и почты; если в договоре есть претензионный порядок, претензия и доказательство отправки; если подписывает представитель, доверенность. [Дата, подпись]

Заявление подписывает руководитель (ИП — сам) или представитель по доверенности: работник компании или адвокат; право подписывать заявление указывают в доверенности отдельно (ГПК, ст. 67, 69). По нашему толкованию, юрист не обязателен.

Должник — компания или ИП

  • Суд: экономический суд, Экономический процессуальный кодекс (ЭПК), гл. 17.
  • Условие приказа: только если обе стороны — юрлица: если кредитор или должник ИП, заявление не примут, только иск (Пленум № 254, п. 3.1). Требование: «о взыскании дебиторской задолженности, основанной на ее документальном признании» (ст. 135): договор, документы поставки или выполнения, подлинник признания.
  • Пошлина: иск 2 %, не менее 1 БРВ; если вы малый бизнес — половина. Приказ — половина ставки иска: 1 %, для малого бизнеса по нашему расчёту 0,5 %.
  • Первый шаг: копию заявления сначала вручаете должнику и прилагаете доказательство: подпись руководителя или работника, заверенную печатью или штампом, иначе заявление вернут (ст. 137–138; Пленум № 254, п. 9). По нашему толкованию, если подпись о получении не ставят, путь — иск.
  • Когда: через 10 дней после вручения копии (ст. 143).
  • Возражение: в течение 10 дней, с документами: приказ не выдаётся (ст. 142, 144); пошлина засчитывается в пошлину по иску. И после приказа при уважительной причине можно в течение 10 дней просить об отмене (ст. 147).
  • Дальше: вступает в силу через 10 дней после выдачи. Компания: сначала банк должника, банк исполняет не позднее следующего рабочего дня, иначе — БПИ (закон № 258-II, ст. 8²). ИП: БПИ.

В обоих заявлениях: суд, стороны и адреса, требование и основание, расчёт суммы, период долга, перечень приложений, доказательство оплаты пошлины и почты. Электронным документом можно и в экономический суд (ЭПК, ст. 3).

Иск: подписи нет, приказ отменён или не выдан

Право не теряется. С мая 2026 года порог упрощённого производства заметно вырос: цена иска в отношении физлица до 50 БРВ, ИП до 100 БРВ, юрлица до 150 БРВ (ГПК, ст. 279²; ЭПК, ст. 203²; по нашему толкованию, речь об ответчике). Дело рассматривают без заседания, по документам, не более 20 дней с возбуждения дела; если нужны свидетели или экспертиза либо есть встречный иск, переводят в общий порядок. Решение вступает в силу через 10 дней.

Иск к человеку подают по месту его жительства, к организации — по месту её регистрации, в экономическом суде к ИП — по месту его регистрации как ИП (ГПК, ст. 33; ЭПК, ст. 33). Если в договоре указано место исполнения, иск можно подать и туда (ГПК, ст. 34; ЭПК, ст. 34). С компанией или ИП можно договориться в договоре и об изменении подсудности (ЭПК, ст. 38). Если договорились об экстерриториальной подсудности, заявление всё равно подают в суд по ст. 33–34, а суд для дела определяет система.

Образец Г: исковое заявление о взыскании долга

[Название суда: по правилу выше]
Истец: [название, ИНН, адрес, банковские реквизиты, телефон]
Ответчик: [название и ИНН или ФИО и ПИНФЛ, адрес]
Цена иска: [сумма]

По договору № [номер] от [дата] [дата] [поставлен товар или оказаны услуги: накладные, акты, счета-фактуры №]. К оплате [сумма], оплачено [сумма], долг [сумма], период: [период]. Требование № [номер] от [дата] отправлено заказным письмом [дата]; ответа нет (или: отказ).

Прошу на основании [статья закона] взыскать долг [сумма], пеню [сумма] (если есть в законе или договоре; расчёт в приложении), государственную пошлину и почтовые расходы.

Приложения: договор, накладные и акты, расчёт, требование и почтовая квитанция, квитанции об оплате пошлины и почты; в экономическом суде доказательство отправки копии иска ответчику и документ о государственной регистрации истца (ЭПК, ст. 150–151), в гражданском копии по числу ответчиков (ГПК, ст. 190); если подписывает представитель, доверенность. [Дата, подпись]

Если выиграли, суд взыщет с проигравшего пошлину и другие расходы; даже если должник заплатил уже после вашего обращения в суд, расходы на нём (ГПК, ст. 138; ЭПК, ст. 118). Расходы на представителя в гражданском суде — в разумных пределах (ГПК, ст. 136); в экономическом по нашему толкованию входят в те же «другие расходы» (ЭПК, ст. 116).

Пеня и проценты

  • Компания или ИП: если договор не говорит иначе, за просрочку оплаты 0,4 % от просроченной суммы в день, не более 50 % этой суммы (закон № 670-I, ст. 24 и 32). В приказ пеня входит, только если должник её признал (ЭПК, ст. 145); иначе — иск.
  • Физлицо: пеня только если есть в письменном договоре (Гражданский кодекс, ст. 262). В нашем образце оферты такого пункта нет; см. пункт ниже.
  • Проценты: даже если не написаны, за пользование чужими деньгами по учётной ставке банка (ст. 327).
  • Не оба сразу. По разъяснению Пленума для экономических судов, за одну просрочку кредитор требует либо пеню, либо проценты; по нашему толкованию, с физлица требуйте так же. Несоразмерную пеню суд может уменьшить (ст. 326). Истёк срок по основному долгу — истёк и по пене (Гражданский кодекс, ст. 162).
  • Если не договорились иначе, частичная оплата сначала закрывает расходы на взыскание, потом проценты, потом основной долг (ст. 248).

БПИ: что будет после приказа или решения

Суд деньги не собирает. Судебный приказ или исполнительный лист — исполнительный документ; его исполняет Бюро принудительного исполнения. Можно попросить суд самому направить приказ (ГПК, ст. 177).

  • Срок. На предъявление — три года (для приказа тоже, по нашему толкованию); для приказа считается через 10 дней после выдачи (закон № 258-II, ст. 27). Пропущенный восстанавливает только суд (ст. 29).
  • Начало. БПИ возбуждает исполнительное производство в течение одного рабочего дня и даёт должнику до 15 дней на добровольное исполнение (ст. 23). Долг до 5 БРВ с физлица — упрощённо: 5 дней с получения уведомления, затем только счета и доходы, без ограничения выезда; без результата — общий порядок (ст. 43¹, 43²).
  • Сбор. После добровольного срока с должника взыскивается исполнительский сбор 5 % (свыше 1 000 БРВ — 2 %) (УП-6118). Платите не вы.
  • С чего берут. Счета, имущество, зарплата. С зарплаты не более 50 % (ст. 66). На единственное жильё, где постоянно живёт семья, если оно не в залоге, взыскание не обращается; суд может разрешить обратить на делимую часть (ст. 52). Можно просить временно ограничить выезд за границу (ст. 42¹).
  • Розыск. По обычному долгу должника ищут, только если вы согласны заранее оплатить расходы (ст. 42).
  • Ничего не нашли. Производство оканчивают, данные документа вносят в Реестр обязательств и хранят до десяти лет. Если у должника найдут имущество или деньги, производство возобновят; право не кончается (ст. 40, 41¹, 43³, 43⁴).

Задолженность в БПИ можно проверить на mib.uz.

Нотариус: кому доступно

С 1 марта 2026 года нотариус пишет исполнительную надпись (взыскание без суда) по бесспорным требованиям до 1 000 БРВ, но список узкий: нотариальная сделка, залог по такой сделке, аренда, взносы за жильё, коммунальные услуги и связь (ПП-280). По нашему толкованию, обычного договора на обучение, лечение или товар в списке нет. Наш совет: удостоверьте новый крупный договор у нотариуса: откроется путь к судебному приказу, а до 1 000 БРВ и к нотариусу. И здесь возражение должника в течение 10 дней отменяет надпись.

Новый закон. Сенат 10 сентября 2026 года одобрил закон, сокращающий выдачу судебных приказов и расширяющий полномочия нотариусов (сообщение Минюста). На 6 ноября подписанного текста на lex.uz мы не нашли: ст. 171 ГПК и ст. 135 ЭПК не изменились. Перед заявлением о приказе перечитайте эти две статьи. По нашему толкованию, даже если список изменится, подписанное признание останется доказательством для иска, а подписанное в пределах срока — и новым отсчётом срока (ГК, ст. 157).

Стоит ли подавать в суд: примеры расчёта

Долг = 100 условных единиц.

Родитель или пациент, подписал график, долг больше 25 БРВ. Пошлина 4. Если не заплатит в добровольный срок БПИ, должник платит 100 + 4 + сбор БПИ 5,2 (5 % от 104) = 109,2. По нашему толкованию, пошлина тоже возвращается к вам: вам приходит 104, 4 вы заплатили раньше: на руках 100, не считая почтовых расходов. Если возразит, 4 остаются в суде, но засчитываются в пошлину по иску; иск на ту же сумму дополнительной пошлины не потребует.

Родитель или пациент, графика нет. Приказа нет: письменное требование, затем иск, пошлина 4; доказывают документами.

Маленький долг (при помесячной оплате чаще всего он). Пошлина за иск не менее 1 БРВ: в гражданском суде до 25 БРВ, в экономическом до 50 БРВ любой долг стоит этот 1 БРВ (в экономическом суде за приказ или для малого бизнеса по нашему расчёту половина). Значит, при долге 5 БРВ пошлина — пятая часть долга, при 2 БРВ — половина. Если выиграете, она вернётся, но сначала платите вы: 40 родителей отдельными заявлениями — 40 БРВ. Наш совет: в суд не всех, а самых крупных.

Компания, просрочка 30 дней. Пеня 12 (0,4 × 30); на 125-й день доходит до 50 и останавливается. Приказ (если обе стороны — юрлица): пошлина 1 (малый бизнес по нашему расчёту 0,5), пеня только если признана. Иск: 2 % от 112 — 2,24 (малый бизнес 1,12).

Сто мелких долгов в дальних районах. Наш совет: самый дешёвый путь — пакетом, а не поездками.

  1. Одна таблица: должник, компания, ИП или человек, сумма, дата оплаты, какой подписанный документ есть.
  2. Три группы. Приказ: должник — компания, вы тоже юрлицо, и есть подлинник признания; или должник — физлицо, есть письменная сделка и его признание. Иск: все остальные, у кого есть документы поставки (и при признании, если должник ИП). Нет документов или долг меньше пошлины и почты: остановка, с записью решения.
  3. Первым двум группам в один день — одно и то же требование заказным письмом. Торговый представитель, который и так едет в район, может вручить его под подпись и привезти подписанный акт сверки.
  4. Иски подавайте от крупных к мелким, можно и электронно. До порога (50, 100 или 150 БРВ) заседания нет и ехать в каждый район не нужно, если суд не переведёт дело в общий порядок (свидетели, экспертиза, встречный иск).
  5. В новые договоры поставки можно внести место исполнения — ваш адрес: тогда иск можно подавать туда (ГПК и ЭПК, ст. 34). По нашему толкованию; согласуйте с юристом: это условие затрагивает доставку и риск за товар. С компанией или ИП можно договориться и об изменении подсудности (ЭПК, ст. 38). Должникам из таблицы отгружайте только по предоплате.

Перед судом один вопрос: если выиграю, смогу ли взыскать? Если у должника нет работы, счёта или имущества, решение останется на бумаге. Наш совет: на маленьком долге договориться о части суммы или остановиться — неплохой результат. Запишите решение; одинаковые случаи решайте одинаково.

В этой статье нет: списания долга и налогов, ликвидации или банкротства компании, ответственности учредителя, ареста счетов через суд. Здесь нужен налоговый консультант или юрист.

Чего делать нельзя

  • Список в общем чате, на стене, в канале. Персональные данные без согласия третьим лицам не раскрывают (Закон о персональных данных, ст. 28; Кодекс об административной ответственности, ст. 46²). По нашему толкованию, сюда входят и общий чат, стена и канал, и слова на работе, соседям или родственникам.
  • Запугивание и публичное унижение. Требовать имущество под угрозой раскрыть тайну или распространить выдумки — вымогательство (Уголовный кодекс, ст. 165). По нашему толкованию, настоящий долг этот риск не снимает. За оскорбление отдельная ответственность (КоАО, ст. 41).
  • Взять самому. По нашему толкованию, забрать за долг телефон, товар или машину — самоуправство (КоАО, ст. 200; при крупном ущербе или существенном вреде — УК, ст. 229).
  • Паспорт или ID-карта в залог. Штраф (КоАО, ст. 223³).
  • Говорить через ребёнка, пугать недопуском. С ребёнком о долге никто не говорит.

Ходить ли ребёнку на занятия

По нашему толкованию, за оплаченный период ребёнка с занятий не убирают. Приостановка услуг за следующий неоплаченный период, по нашему толкованию, опирается на ст. 256 Гражданского кодекса (если оплата согласована до услуги); надёжнее, если это заранее написано в оферте и применяется после письменного предупреждения. Это не запугивание: правило договора, его пишут родителю, а не ребёнку.

Если такого пункта в оферте пока нет (наш совет): нынешним должникам услуги разом не останавливайте. Руководитель до начала нового месяца говорит с родителем: план или новые условия. В негосударственном детском саду приём и отчисление ребёнка идут по уставу (Закон № ЗРУ-595, ст. 33), в семейном — по приказу самого сада (Положение, утверждённое постановлением Кабинета Министров № 426, п. 33). Отдельного правила об отчислении за неоплату в этих двух актах мы не нашли: проверьте, есть ли такой пункт в уставе и договоре.

Три строки в оферту

Наш совет: напишите до того, как появится долг; согласуйте с юристом:

Оплата до [__] числа каждого месяца. При просрочке — пеня [__] % от неоплаченной суммы за каждый день, не более [__] %.

При просрочке более [__] дней и если письменное предупреждение осталось без ответа [__] дней, Исполнитель может приостановить услуги следующего неоплаченного периода. Услуги оплаченного периода не приостанавливаются. За период приостановки плата не начисляется.

Сообщения направляются на адрес и телефон из этого договора. Место исполнения договора: [адрес].

Внесите в договор и ПИНФЛ должника. Пеню ставьте умеренно: суд может её уменьшить, а пункт, противоречащий закону, недействителен для потребителя (Закон о защите прав потребителей, ст. 21).

Клинике. Помесячная строка вам не подходит. Перед выпиской пациент подписывает: сумма лечения, оплачено, остаток, дата оплаты остатка (образец Б). Без названий процедур.

Что сделать на этой неделе

  1. Сверьте список должников на сегодня: кто, сколько, сколько дней, какой документ есть.
  2. Проверьте, есть ли близкие к трём годам. Письмо срок не останавливает, а отказ в приказе из-за возражения его не прерывает (Пленум, для экономических судов): таким — подпись под признанием сейчас или сразу иск. Если договор требует претензию, отправьте её сегодня и считайте её срок.
  3. Тем, у кого больше 30 дней, сначала позвоните и предложите план. Тем, кто не ответил или отказал, отправьте образец А.
  4. Посчитайте для одного самого крупного долга: пошлина, смогу ли взыскать.
  5. Добавьте три строки в оферту для новых клиентов.
  6. Магазин: поговорите наедине с тремя самыми крупными должниками из тетради; с сегодняшнего дня подпись на каждую запись в долг.

Статья — общая информация, а не юридическая консультация. Разберите свой случай с юристом.

Источники (дата проверки 6 ноября 2026): Гражданский кодекс, ст. 24, 27, 106, 108, 109, 150, 151, 153, 154, 156–158, 161, 162, 239, 242, 248, 256, 262, 263, 326, 327, 366, 370, 421, 422; Гражданский процессуальный кодекс, ст. 33, 34, 45, 67, 69, 136, 138, 170–181, 189–191, 198, 279²–279⁵; Экономический процессуальный кодекс, ст. 3, 33, 34, 38, 116, 118, 135–151, 203²–203⁵; Закон «О договорно-правовой базе деятельности хозяйствующих субъектов» (№ 670-I), ст. 3, 5, 17–19, 24, 32; Закон «Об исполнении судебных актов и актов иных органов» (№ 258-II), ст. 8², 23, 27–29, 40, 41¹, 42, 42¹, 43¹–43⁴, 52, 66; Указ Президента УП-6118, пункт 14; Закон «О государственной пошлине» (ЗРУ-600), ст. 18, 19, приложение, пункты 1 и 2; Закон «О защите прав потребителей», ст. 21; Закон «О дошкольном образовании и воспитании» (ЗРУ-595), ст. 33; Положение, утверждённое постановлением Кабинета Министров № 426 от 2 августа 2022 года, п. 33; Закон «О персональных данных» (ЗРУ-547), ст. 28; Уголовный кодекс, ст. 165, 229; Кодекс об административной ответственности, ст. 41, 46², 200, 223³; ПП-280 от 9 сентября 2025 года и Положение, рег. № 3757; Положение о безналичных расчётах, рег. № 3229, п. 56; постановления Пленума Высшего хозяйственного суда № 163 от 15 июня 2007 года, № 254 от 5 декабря 2013 года, № 282 от 19 июня 2015 года; постановление Пленума Верховного суда № 4 от 3 февраля 2006 года (lex.uz); решение Сената — сообщение Минюста от 10 сентября 2026 года; БПИ — kun.uz, 23 февраля 2026 года.

Начать

Покажем вашу систему на ваших данных за 3 дня — бесплатно.

Напишите, чем занимается организация и что хотите привести в порядок.